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感謝您參與紅心地板客戶滿意度問卷調(diào)查,秉持消費者至上的服務(wù)宗旨,培養(yǎng)更主動貼切的服務(wù)意識追求更周到的服務(wù)水準(zhǔn),我們希望得到您珍貴的幫助,以便更好地滿足您的需求
問卷內(nèi)容
1、您了解紅心地板產(chǎn)品的途徑是:
網(wǎng)絡(luò)
老客戶介紹
朋友交談
賣場廣告
宣傳活動
電視廣告
其他
2、您在選購地板的主要因素是:
品牌
花色
質(zhì)量
價格
工藝
環(huán)保
服務(wù)
其他
3、您對紅心地板品種的多樣性及可選擇性的感覺是:
很好
好
一般
不好
4、您對紅心地板的導(dǎo)購、送貨、安裝人員的整體服務(wù)的感覺是:
很好
好
一般
不好
5、您對紅心地板的產(chǎn)品質(zhì)量評價如何:
很好
好
一般
不好
6、您對紅心地板產(chǎn)品的售后服務(wù)評價如何:
很好
好
一般
不好
7、是否會選擇在網(wǎng)上購買地板產(chǎn)品:
是
否
8、如您再次選購地板產(chǎn)品,會選擇那種品類地板:
強化地板
多層實木
純實木
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9、紅心地板與其他同行相比,其優(yōu)勢在哪:
品質(zhì)
價格
服務(wù)
其他
10、如果可以,我們想聽聽您在其它方面對紅心地板的意見和建議:
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企業(yè)郵箱
2211576067@qq.com
服務(wù)熱線
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